マーケティング職って具体的に何してるの？

どうもこんばんは。12月のボーナスは全部カードゲーム行きでお馴染みの編集長クヌウリです。
普段私の投稿を見て頂いてる方からすると、
「仕事と称してSNSで好き勝手言ったりするオタク」
にしか見えないかもしれません。
しかぁし！　実は私の役職はマーケティング！　……何だかキラキラした肩書の持ち主なんですよね。
マーケティング職に憧れる学生さんは結構多いと考えているので、本日は具体的に
「マーケティング職ってどんな仕事してるの？」
ってお話をしていきます。

どうやって配属されたの？

私は社会人始めてからずーっと同じ会社（ユニバースクリエイト）におりまして、新卒1年目からずーっとマーケッターでございます。
とはいえ、募集の段階でマーケティング職があった訳ではなく、私がマーケティングを専攻していた訳でもありません。
では何故マーケティング職に就けたのか。
つまるところは「運と情熱、熱意、気合」だったと考えております。
この中でも一番大切なのは運。
偶然マーケティング職のポストが社内で空席だった……ってポイントですね。
どんなに適性があろうと熱意があろうと、そもそもその職種で人手不足じゃなければ採用されないのは当然です。
だからこそ、そういうレアな職種に就きたければ色々な会社を受けて偶然を狙うしかないのです。
もし運が味方してそういう企業の選考を受けられたなら、後は情熱、熱意、気合ですね。

企業には選択肢がある

どんな企業にも、ゼロから育てられる新卒を採用するか、既にノウハウを持った中途を採用するか、2つの選択肢があります。
中途よりも新卒の方が良いね！　と企業に考えさせるには、
「マーケティングの勉強を大学でしていたので知識やノウハウがあります！」
とアピールするのはあまり適切ではないです。それよりも長い期間仕事を通して勉強してきた方が中途にはいくらでもいるからです。
だからこそ、
「現在進行形で勉強してます！　まだまだひよっこですがこれからも勉強していく気満々です！　頑張ります！」
と、育てがいありますよ！　ガンガン吸収しますよ！　というアピールをした方が、
「よっしゃゼロから育ててやるか！」
となりやすいのです。
知識よりも情熱、熱意、気合が大切な理由はそこにあります。

普段何してるの？

大きく分けると下記の2つです。
他にもフリースペースの鍵の取り付けやらマクロの作成やらよく分からないタスクを振られることもあります。
どすこい。

数値管理、効果測定、市場調査

日々必ずやっている業務ですね。
ターゲットである学生さんの動きをじっくり調べるところです。
ロクヨリのアクセス数はいくつだ……この前書いた記事のSNS上での反応はどんな感じか……今学生さんの間で流行ってるのは何かな……等。
専門っぽい用語を使うとコンバージョンやヒートマップ、リードデータの管理もしています。

企画作成

上記の調査を踏まえて、
「これが反応良かったからここに取材行ったら記事読んでもらえるんじゃないかな？」
等。次にやることを考えて、実現のために動く業務です。
後述しますが楽しそうに見えてめちゃくちゃしんどい部分です。

つまり……

ターゲットである学生さんの興味を惹くためひたすら調べてPDCAぐるぐる……をずっとやってます！

ここが辛いよマーケティング職

自分の考えたことが実現され、それが企業の知名度に繋がっていく……
これは何物にも代えがたいですし、やりがいも猛烈にあります！
しかし！　とはいえお仕事……辛く大変なことも沢山あるのです。
マーケティング職に興味がある方は是非ご一読ください。

直接的に利益を生めない

コストセンターと言われるものですね。
天才的な集客戦略を考えたとしても、それ単体では利益を生むことが出来ません。
それ故、会社に
「予算下さい！」「営業のOOさんのお時間1日下さい！」
等、基本的にはお願いするだけの立場になってしまう訳です。（利益によってお返ししにくい）
なので、
「あとOO万円あれば実現出来るのに高すぎるって断られた……」
ですとか
「OOさんの日程が合わないせいでいつまでもプロジェクト始められない……」
といった事態がよく起こります。

めっちゃコミュニケーション力いる

マーケティング職といえば、数字に強いオタクくんがひたすら市場を分析し、企画立案していく仕事。
コミュニケーション力はあんまりいらない。
そんなイメージを持っている方も多いのではないでしょうか。
社内きっての数字に強いオタクくんである私もそう思っていました。
数字に強いって嘘言いました。可換環論なんも分からん。許して。
（途中で全く別分野の情報系に逃げたよわよわオタクのトラウマ）
はい。なんだかよくないものがフラッシュバックしてしまいました。
閑話休題。
そんなイメージとは裏腹に、めちゃくちゃコミュニケーション力を必要とする役職です。
前述した通り「お願いする側に回るお仕事」なので、嫌われたり社内的にアレコレが発生すると何もできなくなって爆発します。
「人と喋るのが苦手だから営業じゃなくて広報、企画、事務みたいなのがいいな……」
とお考えの方へ。そういう方向でお仕事選ぶと私のように塵になるのでお気を付けください。

結論

自分のアイディアが形になる素晴らしいお仕事ですが、社内外での調整でかなり気を遣うので意外と数値や市場調査だけでは成り立たないお仕事です。
大変な部分もしっかり理解した上で取り組むなら、こんなに楽しいお仕事はありません。
この世界に飛び込んでみたい方、インターンもお受けしてるので下記SNSからお声掛けください！
質問ガンガンお待ちしてます！
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